Return Policy

-Todos los pedidos especiales, artículos "en oferta" y / o "hechos a medida" no se pueden devolver ni cambiar.

- Todos los artículos devueltos deben estar en perfectas condiciones: sin usar, sin teñir, sin daños, sin usar y sin lavar, con todas las etiquetas de venta y protectores higiénicos tal como fueron recibidos.

-Tienes hasta 7 días después de recibir tu mercancía para realizar tu solicitud de devolución.

- Todas las solicitudes de devolución deben realizarse por correo electrónico a mbuxeda@sonsolespr.com

- Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le notificaremos si su devolución es aceptada o rechazada. Este proceso puede demorar hasta 5 días hábiles a partir de la fecha en que la información de seguimiento de la devolución muestra Entregada.

- Si su devolución es aceptada, su reembolso se procesará en forma de crédito de tienda. No hay reembolsos de dinero.

-Es responsabilidad del cliente hacerse cargo de los gastos de envío de la mercancía devuelta.

- Son Soles se reserva el derecho a denegar cualquier devolución si no cumple con los criterios anteriores.

- Las tarifas de envío del pedido original no son reembolsables.